로그인
회원가입
장바구니
마이페이지
고객센터
자격증
공무원/공기업
인터넷서점
베스트북
고용보험환급
건축사커뮤니티
국가전문자격
건축사자격시험
건축사예비시험
건축물에너지평가사
문화재수리기술자
기술사
건축시공기술사
토질 및 기초기술사
건축전기설비기술사
토목시공기술사
건설안전기술사
산업안전지도사
기사 산업기사
건축
건축설비
토목
실내건축
전기
조경
산업안전
건설안전
공조냉동
기능사
전기기능사
조경기능사
건축실무교육
BIM건축설계실무
SketchUP
FAMILY SITE
한국BIM교육원
고객센터
자주하는 질문
1:1 문의하기
공지사항
이벤트
카톡상담안내
프로그램다운
원격지원요청
FAQ 검색
자주하는 질문 TOP10
[결제오류] 크롬 브라우저 결제시 오류 해결방법
[재생 오류] 아이패드 ios13 업그레이드 후 재생이 안될 때
QR코드 강의 수강 방법
[교재] 교재 뒷면에 있는 인증번호는 어떻게 입력하나요?
[플레이어 설치] Kollus 동영상 플레이어 설치방법 ①PC버전
[플레이어 설치] Kollus 동영상 플레이어 설치방법 ②모바일버전
[설치 환경] 컨텐츠 재생을 위한 최소 또는 최적의 PC 사양을 알려주세요.
[설치 환경] Chrome, Edge, FIrefox, Safari, Opera 등의 브라우저에서도 재생이 가능한가요?
[설치 환경] Windows XP 에서도 재생이 가능한가요?
[설치 환경] Windows N 또는 KN 에디션 에서도 재생이 가능한가요?
FAQ 카테고리별 보기
회원정보
수강관련
교재관련
동영상오류
결제관련
기타
일대일문의
원하는 답변이 없으세요?
일대일문의 주시면 신속하고 친절하게 답변해드리겠습니다.
원격지원요청
상담원이 PC 원격지원을 통해 동영상 재생 문제를 해결해드립니다. 원격지원 서비스는 학습지원센터에 전화 요청 후 진행 가능합니다.
원격지원요청:1670-6144
(평일 AM 9:30 ~ PM 6:30)