안녕하세요? 원활한 사이트 이용을 위해 상담원과의 원격지원요청시 연결방법을 아래와 같이

안내드리니 참고바랍니다.

한솔아카데미에서는 우편번호 검색 시 도로명주소 뿐만 아니라 기존 지번주소 검색도 지원합니다.

따라서 검색하실 때 도로명주소와 지번주소 중 한 가지 양식으로 검색하시면 쉽게 찾으실 수 있습니다.

1. 도로명주소로 검색 시

주소가 '서울 서초구 마방로10길 25 트윈타워 A동 2002호'인 경우

: '마방로10길 25' 전부를 입력해주셔야 해당하시는 건물의 우편번호가 나옵니다.

 하지만 ‘마방로10길‘과 ’마방로 10‘은 다른 주소를 가지기 때문에

 실제 주소의 명칭을 정확하게 입력해주셔야 합니다.

2. 지번주소로 검색 시

주소가 '서울 서초구 양재동 275-3 트윈타워 A동 2002호'인 경우

: '양재동 275-3'까지 입력해 주셔야 해당 건물의 정확한 우편번호가 나옵니다.

가입 시 입력했던 이메일이 기억나지 않아 아이디 확인 및 비밀번호가 어려우신 경우,

본인여부 확인 후 메일주소를 확인해 드리거나, 변경해드립니다.

이름, 아이디는 회원정보변경에서 바꿀 수 없습니다.

유료강좌를 이용하시는 분들이 임의로 아이디를 변경하실 경우 강의실 입실이 안 되고, 

이름이 변경될 경우 주문내역 확인에 문제가 생길 수 있기 때문 본인이 직접 변경하실 수 없습니다.

이름이나 아이디 변경을 원하시는 분들은 1670-6144로 전화주시기 바랍니다.

 한솔아카데미 회원가입은 화면 오른쪽 상단의 회원가입, 로그인 화면의 회원가입 버튼을 눌러 하실수 있습니다.

 회원가입 과정은 아래와 같습니다.

1. 아이디나 비밀번호가 틀렸다고 나올 경우

자주하는 질문의 '아이디/비밀번호를 분실했습니다'를 참고해주세요.

2. 사이트 접속 시 깨짐 등이 같이 발생하실 경우,

현재 사용하시는 브라우저가 html5를 지원하지 않아 해당 증상이 발생할수 있습니다.

이때는 인터넷 익스플로러(Internet Explorer)11, 구글 크롬(Chrome), 파이어폭스(FireFox) 등

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